Política de Privacidade

Esta política explica como o Portal Chaveiro SP trata os dados pessoais que você compartilha ao solicitar um orçamento ou atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

O Portal Chaveiro SP é um portal de geração de leads. Quando você envia um pedido, podemos compartilhar os dados necessários com um ou mais chaveiros independentes que atendem a região, para que eles entrem em contato e apresentem disponibilidade e orçamento.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece ao entrar em contato — como nome, telefone, endereço do atendimento e a descrição do serviço. Não solicitamos dados sensíveis.

Como usamos

Usamos os dados para registrar, encaminhar e medir o resultado do pedido. Nome, telefone, região e descrição podem ser repassados aos profissionais que atendem a área. O portal pode ser remunerado por esse encaminhamento. Isso não autoriza o uso dos dados para publicidade não relacionada ao pedido; os parceiros devem usá-los apenas para responder à solicitação enviada.

O profissional que entrar em contato atua de forma independente e passa a ser responsável pelo tratamento dos dados que receber para elaborar orçamento e prestar eventual serviço.

Cookies e medição de tráfego

Usamos o Google Analytics 4 para entender, de forma agregada e anônima, como as pessoas usam o site (páginas visitadas, origem do acesso). Ele utiliza cookies e o IP é anonimizado. Por padrão, seguindo a LGPD, esses cookies ficam bloqueados até você consentir no aviso exibido na primeira visita — se recusar, a medição não é ativada. Você pode mudar a escolha limpando os dados do site no navegador. Também usamos o Cloudflare Web Analytics, que mede o tráfego sem cookies.

Para medir o resultado do atendimento, o formulário gera uma referência aleatória do pedido. Eventos como pedido recebido, qualificado, agendado e concluído podem ser enviados ao Google Analytics sem nome, telefone, endereço ou mensagem. O objetivo é saber quais páginas geram atendimentos reais, não identificar o visitante.

O navegador também preserva, durante a visita, a primeira e a última origem de campanha para atribuir o pedido ao canal correto. Se os cookies opcionais forem aceitos, esses dados podem permanecer por até 90 dias; se forem recusados, a cópia persistente é apagada. São usados apenas página de entrada, parâmetros UTM e domínio de referência; valores que pareçam conter e-mail ou telefone são descartados antes do envio.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados pela nossa página de contato.

Última atualização: 31 de agosto de 2026.