Como funciona o atendimento
Cinco passos do contato no WhatsApp até o serviço executado. Sem URA, sem cadastro, sem letra miúda.
Manda mensagem no WhatsApp
Descreve o que aconteceu (trancou pra fora, perdeu chave, fechadura travou), o tipo de serviço e seu bairro. Pode mandar áudio — quanto mais detalhe, mais rápido o orçamento.
Recebe orçamento na hora
O operador analisa, identifica qual técnico da rede está de plantão ativo na sua zona e responde com a faixa de preço esperada + tempo de chegada estimado. Você decide se segue.
Identificação do técnico antes da chegada
Antes do técnico sair em direção ao seu endereço, você recebe o nome, a foto e o veículo dele no WhatsApp. Se aparecer outra pessoa, é golpe — não abre a porta.
Técnico chega, explica antes de fazer
O técnico avalia a fechadura, explica a técnica que vai usar e confirma o valor final. Se a situação for diferente do que foi descrito no WhatsApp e o preço mudar, você decide antes de continuar.
Pagamento no local, sem surpresa
Pix, cartão (crédito ou débito) ou dinheiro. NF emitida sob pedido. Se você for cobrado a mais que o combinado, basta nos avisar pelo WhatsApp e o chaveiro é responsabilizado direto pela plataforma.
Pronto pra chamar?
Manda o que aconteceu e seu bairro. A gente responde com o orçamento e o nome do técnico em minutos.
Chamar pelo WhatsApp